Ihr Studio. Alles im Blick.

Sawton ist ein Einzelunternehmen, kein Studio mit mehreren Angestellten und keine GmbH. So steht es im Impressum, so steht es in der Selbstauskunft unter /llms.txt, und so steht es auf dieser Seite — es ist die wichtigste Einzelinformation für jemanden, der einen Dienstleister prüft, und sie soll an keiner Stelle anders klingen.

Daraus folgt eine Arbeitsweise, die kleine Projekte bevorzugt und wenige davon gleichzeitig führt. Wer anfragt, spricht mit der Person, die anschließend auch baut. Es gibt keine Projektleitung, die zwischen Wunsch und Umsetzung übersetzt, und damit auch keinen Übersetzungsverlust — dafür eine harte Grenze bei der Menge an Arbeit, die parallel möglich ist.

Ein Projekt wird deshalb erst angenommen, wenn absehbar ist, dass es in der besprochenen Zeit fertig wird. Eine Zusage, die nur im besten Fall hält, ist für beide Seiten teurer als ein später gelegter Starttermin.

Ein Baukasten ist für viele Vorhaben die richtige Wahl, und wer eine einfache Visitenkarte im Netz braucht, ist damit schneller und günstiger bedient. Die Grenze zeigt sich in dem Moment, in dem etwas gebraucht wird, das der Baukasten nicht vorsieht: eine eigene Berechnung, eine Verbindung zur Warenwirtschaft, eine Seitenart, die es dort nicht gibt.

An dieser Stelle wird nachgerüstet — mit Zusatzmodulen, eingebettetem Fremdcode und Behelfslösungen. Jede davon macht die Seite langsamer, und keine davon lässt sich mitnehmen, wenn der Anbieter gewechselt wird. Individuell gebaut heißt dagegen: Der Quelltext liegt vor, die Datenbank liegt vor, und beides lässt sich umziehen.

Wir rechnen zum Festpreis ab, nicht nach Stunden. Der Grund ist nüchtern: Beim Stundensatz trägt die Kundschaft das Risiko, dass etwas länger dauert, obwohl sie auf die Dauer keinen Einfluss hat. Beim Festpreis trägt es der Anbieter — und hat damit ein eigenes Interesse an einer sauberen Lösung statt an vielen Stunden.

Nach dem Livegang läuft der Betrieb über ein Monatsabo ab 59 Euro weiter. Enthalten sind Aktualisierungen, Sicherungen, Überwachung und ein monatliches Guthaben für Änderungen. Wer den Betrieb kündigt, bekommt Quelltext und Datenbank ausgehändigt; die Seite läuft danach weiter, nur eben woanders.

Wer wissen möchte, wer dahintersteht, findet das unter Über uns. Wer lieber gleich über ein konkretes Vorhaben sprechen will, bucht ein kostenloses Erstgespräch — 30 Minuten, unverbindlich, direkt mit dem Gründer.

Eine Website beginnt bei 999 Euro als Base Build und bei 1.899 Euro als Business-Paket. Eine zusätzliche Seite kostet 199 Euro, eine weitere Sprachfassung 29 Euro, eine Schnittstelle zu einem fremden System 299 Euro. Diese Zahlen stehen öffentlich auf der Seite, weil ein Preis, den man erst im Gespräch erfährt, in Wahrheit eine Verhandlungsposition ist.

Für individuelle Software gibt es aus einem nüchternen Grund keine Listenpreise: Der Preis hängt am Umfang, und der Umfang ist vor dem ersten Gespräch nicht bekannt. Eine Zahl an dieser Stelle wäre geraten und stünde später im Angebot anders da. Was zugesagt wird, ist der Weg dorthin — nach dem Erstgespräch ein schriftliches Angebot mit festem Umfang, festem Preis und festem Datum.

Der laufende Betrieb kostet 59 Euro im Monat im Tarif Core und 199 Euro im Tarif Business, bei jährlicher Zahlung 20 Prozent weniger. Enthalten sind Aktualisierungen, Sicherungen, Überwachung und ein Guthaben von 6 beziehungsweise 16 Token im Monat für Änderungen. Ein einzelner Token kostet 15 Euro, und der Katalog nennt vorab, wie viele Token eine bestimmte Änderung kostet.

Ein Einzelunternehmen hat keine Vertretung. Fällt die eine Person aus, steht die Entwicklung still: Das ist der ehrliche Nachteil eines Einzelunternehmens gegenüber einer Agentur mit zehn Angestellten, und er gehört an diese Stelle und nicht ins Kleingedruckte. Abgefedert wird er dort, wo es geht: Der laufende Betrieb ist so eingerichtet, dass er ohne tägliches Zutun weiterläuft, und alle Zugänge liegen beim Auftraggeber.

Wenn im Betrieb etwas ausfällt, gibt es keine Hotline und keine Ticketnummer, sondern eine E-Mail-Adresse und die Person, die den Server eingerichtet hat. Auf eine Anfrage vor einem Auftrag antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Im laufenden Betrieb gilt die Zusage des jeweiligen Tarifs: 48 Stunden im Tarif Core, 8 Stunden im Tarif Business. Bei einer Störung, die die Seite unerreichbar macht, wird sofort gehandelt, und die Überwachung meldet einen Ausfall in aller Regel früher, als ein Anruf ihn melden könnte.

Auch beim Umfang gibt es eine Grenze. Ein Vorhaben, das ein Team über Monate beschäftigen würde, wird nicht angenommen, selbst wenn es technisch machbar wäre. Eine Zusage, die nur aufgeht, wenn nichts dazwischenkommt, ist keine Zusage.